主要职责：
（一）负责受理、组织调查、协调处理投诉人对被投诉人行政效能的投诉。对不属受理范围的投诉，要向投诉人直接指明投诉渠道，或转相关部门处理。
（二）承办市政府或上级有关部门交办的有关行政效能投诉事项。
（三）负责对全市各级行政机关的行政效能投诉受理工作进行督促、检查、指导。
（四）定期综合汇总全市行政效能投诉受理和查办情况，研究、分析全市行政效能建设中存在的问题，提出改进工作和解决问题的建议与对策。
投诉注意事项
：
l、投诉人可以采取来电、来信、传真、网上等形式进行投诉。
2、投诉人投诉请留实名并留下联系方式，您的投诉只有投诉中心工作人员有权阅读、处理。
3、投诉件的办理实行分级负责、归口处理的原则。属于哪一级或哪一个行政效能投诉机构受理的投诉件，由相应的行政效能投诉机构负责调查处理。
4、对于不属行政效能投诉中心受理范围的问题，中心将引导至有处理权的部门。
电子信箱：xntszx＠lyg.gov.cn
投诉电话：0518-85850000 传真：0518-85510505
办公地点：新浦区朝阳东路66号（市规划展示馆楼上）
邮 编：222006
主办单位：连云港市行政效能投诉中心 苏ICP备-018502
地址：新浦区朝阳东路66号（市规划展示馆楼上） 邮编：222006 电话：0518-85850000
